PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว hi888

hi888 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ hi888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

hi888 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

เก็บเท่าที่จำเป็น

hi888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ยืนยันตัวตนปลอดภัย

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนของ hi888 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการโจรกรรมข้อมูลและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของสมาชิก

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา hi888 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีทีมดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hi888 ทุกท่าน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อได้ที่ [email protected]

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hi888 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดและเพื่อความปลอดภัยของทุกท่าน โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว เช่น เลขบัตรประชาชน (สำหรับขั้นตอน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และเลขบัญชีสำหรับการฝากถอนเงิน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • รูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาให้ในกระบวนการ KYC

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการใช้งานบนเว็บไซต์

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการยืนยันตัวตนภายนอก

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hi888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันบัญชี ชื่อ เบอร์โทร อีเมล บัตรประชาชน การปฏิบัติตามสัญญา
การฝากถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกง IP อุปกรณ์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน Cookies ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอมของสมาชิก
การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พันธะทางกฎหมาย

hi888 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน

03 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hi888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ ที่ hi888 ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานราชการหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ hi888 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนเสมอ

หาก hi888 ต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณตามคำสั่งทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายห้ามการแจ้ง

04 นโยบาย Cookies

hi888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ประเภท Cookies วัตถุประสงค์ สถานะ
Cookies จำเป็น (Essential) การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ จำเป็น
Cookies วิเคราะห์ (Analytics) เก็บสถิติการใช้งาน เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น ขอความยินยอม
Cookies ตั้งค่า (Preference) จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และค่าปรับแต่งต่างๆ ขอความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

05 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hi888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน เก็บตลอดอายุบัญชี และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บขั้นต่ำ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและการเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย เก็บ 1-2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูล Cookies และสถิติการใช้งาน เก็บสูงสุด 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา hi888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

hi888 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกคือความรับผิดชอบที่ไม่อาจประนีประนอมได้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hi888 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับสูงสุด ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร จะถูกเข้ารหัส (Hash/Encrypt) ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล แม้แต่ทีมงาน hi888 ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้

ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก

เซิร์ฟเวอร์ของ hi888 ได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทีมความปลอดภัยพร้อมตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติทันที

การยืนยันสองขั้นตอน (OTP)

การทำธุรกรรมสำคัญ เช่น การถอนเงิน ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองในหลายตำแหน่งอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

07 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก hi888 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right to Access)

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ hi888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ hi888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพันธะทางกฎหมายที่ hi888 ต้องปฏิบัติตาม

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)

คุณสามารถขอให้ hi888 หยุดการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ชั่วคราวในขณะที่ข้อพิพาทอยู่ระหว่างการพิจารณา

สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object)

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชันทางการตลาด ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08 ความปลอดภัยของผู้เยาว์

hi888 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องเด็กและเยาวชน บริการทั้งหมดของ hi888 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

  • hi888 ไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
  • ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

hi888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน hi888 หลังวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ hi888 ได้ที่

[email protected]  |  ทีมงานไทยพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัว 24/7

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hi888

สมัครสมาชิก hi888 ด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรีวันนี้และเข้าถึงเกมกว่า 1,000 รายการพร้อมระบบฝากถอน THB อัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว ฝากถอน THB อัตโนมัติ ซัพพอร์ตไทย 24/7